Algemene Voorwaarden | MeteoKoffie
Gratis verzending vanaf 50€
Mijn Winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg.

Bekijk Winkel
Categorieen
19°C Abattoir d'Anderlecht, Bruxelles
peu nuageux

Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – METEOKOFFIE.COM

Dit document bevat de algemene voorwaarden voor het gebruik van de website www.meteokoffie.com en de voorwaarden voor de aankoop van producten via deze website.

1. ALGEMENE INFORMATIE

De website meteokoffie.com wordt beheerd door MeteoKoffie.
Adres hoofdkantoor/retour: Warande 115, 9660 Brakel, België
Telefoon: 0485 15 14 58
E-mail: bonjour@meteokoffie.com

Door deze website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, aanvaardt u deze Algemene Voorwaarden.

2. PRODUCTEN EN PRIJZEN

  • Alle producten (koffie, accessoires, enz.) worden gepresenteerd met hun beschrijvingen en prijzen.
  • De prijzen zijn uitgedrukt in Euro (€) en zijn inclusief toepasselijke belastingen, exclusief verzendkosten.
  • Productafbeeldingen dienen ter illustratie.

3. BESTELLING EN BETALING

Bij het afronden van de bestelling bevestigt de klant dat alle verstrekte gegevens correct zijn. Het contract wordt geacht te zijn gesloten op het moment dat MeteoKoffie de verzendbevestiging per e-mail verstuurt.

4. LEVERING

Leveringen worden uitgevoerd op het door de klant opgegeven adres. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren. MeteoKoffie is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door koeriersdiensten.

5. RETOURBELEID (HERROEPINGSRECHT)

Overeenkomstig de Europese wetgeving heeft u het recht om van gedachten te veranderen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product.

5.1. Belangrijke uitzonderingen: Verzegelde producten (koffiezakken) die na levering zijn geopend, KUNNEN NIET worden geretourneerd. Bederfelijke of gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

5.2. Retourprocedure:

  1. Meld uw retourintentie aan: bonjour@meteokoffie.com
  2. Verzend de producten (verzegeld en intact) naar: Warande 115, 9660 Brakel, België
  3. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, behalve bij defecte producten.

6. GARANTIES EN KLACHTEN

Voor niet-voedingsproducten (accessoires) geldt de wettelijke conformiteitsgarantie. Elke klacht moet schriftelijk (met foto's) worden ingediend binnen 48 uur na ontvangst.

7. PRIVACY EN PERSOONSGEGEVENS

MeteoKoffie verzamelt persoonsgegevens uitsluitend voor de verwerking van bestellingen. Gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder uw toestemming. U kunt toegang, rectificatie of verwijdering van uw gegevens aanvragen via bonjour@meteokoffie.com.

8. GESCHILLEN

Elk geschil wordt in der minne geschikt. Indien dit niet mogelijk is, zijn de Belgische rechtbanken bevoegd. Consumenten kunnen gebruik maken van het ODR-platform van de Europese Commissie.